Intranet jako fundament integracji nowej struktury firmy
- [ Ibexa ]
WyzwanieBudowa spójności nowej organizacji w oparciu o jednolity system wymiany informacji i współpracy.
Powstały w grudniu 2012 roku w wyniku fuzji spółek OSEO, CDC Entreprise, FSI oraz FSI Régions, bank Bpifrance skupia pracowników rozproszonych w wielu placówkach we Francji i wywodzących się z różnych podmiotów. Misją projektu było wdrożenie intranetu, który zaoferowałby pracownikom unikalne i ułatwiające codzienne obowiązki wspólne narzędzie pracy. Strategicznym wyzwaniem tego przedsięwzięcia było zjednoczenie zespołu przy jednoczesnym zachowaniu specyfiki poszczególnych departamentów biznesowych oraz ponownym wykorzystaniu istniejących zasobów każdej z dawnych jednostek.
„Wspólnie z Kaliop osiągnęliśmy nasze cele: stworzyliśmy jednoczący intranet oraz rozwiązanie zintegrowane z naszym systemem informatycznym, które stało się portalem dostępowym do aplikacji biznesowych. Wszystko to odbyło się w atmosferze bardzo dynamicznych, bezpośrednich i konstruktywnych relacji oraz z zachowaniem terminów. Przez cały czas trwania projektu zespół Kaliop wykazywał się proaktywnością, często proponując nowe pomysły, które zawsze okazywały się trafne i merytoryczne. Dotrzymaliśmy harmonogramu, co chciałbym szczególnie podkreślić, gdyż w tego typu projektach zdarza się to niezwykle rzadko”.
Kluczowe wskaźniki efektywności
0
współpracowników
0
współtwórców
0
uczestników zespołu projektowego
Biznesowe centrum integracji
Intranet Bpifrance został zaprojektowany jako uproszczony punkt dostępu nie tylko do informacji – takich jak kalendarz, baza dokumentów, książka adresowa, obszar kadr (HR) i rady pracowniczej czy aktualności – ale także do aplikacji biznesowych używanych codziennie przez pracowników w ich pracy. Treści istniejące wcześniej w OSEO zostały zachowane, aby zapewnić ciągłość procesów i odpowiednie wsparcie dla personelu. Serce systemu stanowi niezwykle wydajna wyszukiwarka, która jest kluczem do szybkiego dostępu do informacji.
Personalizacja na miarę potrzeb
Intranet został zaprojektowany z myślą o maksymalnej personalizacji dla każdego pracownika: od zapisywania treści w ulubionych, przez dedykowaną przestrzeń do organizacji codziennych zadań, aż po personalizowane skróty i układ strony. System pozwala na pełną swobodę w dostosowaniu środowiska pracy do indywidualnych preferencji każdego użytkownika.
Jednoczący projekt, angażujący ponad 60 osób
Projekt, kierowany przez Departament Komunikacji, jest realizowany w ścisłej współpracy z Departamentem Systemów Informatycznych (IT) oraz jednostkami biznesowymi, których specyficzne wymagania są kluczowe dla sukcesu całego przedsięwzięcia.
Dzięki temu, że nowy intranet oferuje redaktorom większą autonomię w publikowaniu aktualności, Departament Komunikacji może skupić się na moderowaniu i wspieraniu społeczności 150 twórców treści oraz na przygotowywaniu materiałów o wyższej wartości dodanej.