DPD: system do obsługi punktów odbioru DPD – nowoczesne rozwiązanie dla e-commerce
- [ Symfony ]
- [ Magento ]
- [ PrestaShop ]
WyzwanieSzybkość, precyzja oraz dostępność
Rosnąca popularność odbioru paczek w punktach wymagała stworzenia rozwiązania zapewniającego szybkie i intuicyjne wyszukiwanie lokalizacji. Jednocześnie konieczna była łatwa integracja z systemami e-commerce. DPD posiada rozbudowaną sieć ponad 31 000 punktów odbioru, co wymagało skutecznego sposobu prezentacji danych oraz elastycznego mechanizmu wyszukiwania dostosowanego do różnych urządzeń. Kaliop Poland stanęło przed wyzwaniem opracowania nowoczesnej aplikacji webowej, która usprawni proces wyboru punktu odbioru, zwiększając wygodę klientów i poprawiając efektywność dostaw.
Aplikacja do wyszukiwania punktów odbioru DPD wniosła ogromną wartość dla naszych klientów. Intuicyjna obsługa, szybkie wyszukiwanie oraz kontrola nad punktami sprawiają, że wybór miejsca odbioru jest prostszy niż kiedykolwiek.
Kluczowe wskaźniki efektywności
0
obsługiwanych punktów i automatów paczkowych
0
średni czas znalezienia punktu odbioru
0
dostępność informacji o punktach odbioru
Aplikacja DPD została zaprojektowana tak, aby użytkownik szybko i bezproblemowo mógł znaleźć najdogodniejszy punkt odbioru paczki.
System oferuje precyzyjne filtrowanie, geolokalizację oraz możliwość wyszukiwania punktów według różnych kryteriów – od kodu pocztowego po dostępne udogodnienia.
Każda zmiana wprowadzana przez użytkownika natychmiast aktualizuje mapę oraz listę dostępnych lokalizacji, co zwiększa komfort i szybkość procesu wyboru.
Integracja z API DPD zapewnia aktualność danych, a wykorzystanie Google maps umożliwiło wygodne przeglądanie punktów na mapie oraz intuicyjną nawigację dla użytkowników.
System został zoptymalizowany pod kątem różnych typów ekranów, od komputerów po smartfony. Intuicyjny interfejs umożliwia łatwe korzystanie z wyszukiwarki zarówno na desktopie, jak i w przeglądarkach mobilnych.
Aby uprościć proces, wdrożono:
- Geolokalizację, sugerującą najbliższe punkty odbioru.
- Filtrowanie punktów według godzin otwarcia, dostępnych usług oraz udogodnień.
- Mechanizm grupowania lokalizacji, który poprawia czytelność mapy w zatłoczonych obszarach.
Dzięki tym zmianom klienci DPD szybciej odnajdują dogodne punkty odbioru, a integracja z systemami e-commerce przekłada się na wyższą konwersję sklepów internetowych.